POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Nos preocupamos por los datos personales que tratamos y por el exacto cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, entre otras, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Identidad: Ixai

Vitoria-Gasteiz (Álava)
Correo electrónico: info@taxai.es


Principios relativos al tratamiento

En el tratamiento de datos personales que se realiza se respetan los principios exigidos por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD):

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: los datos que recogemos son tratados de forma lícita, leal y transparente, con el previo consentimiento de los interesados cuando fuera necesario o, en su caso, para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, o bien, si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable, o para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

  • Principio de limitación de la finalidad: los datos personales que tratamos se utilizan para las finalidades indicadas en el apartado “¿Con qué finalidad utilizamos sus datos personales?”

  • Principio de minimización de datos: de acuerdo con este principio, los únicos datos personales que recabamos de los usuarios son los estrictamente necesarios para gestionar las relaciones contractuales.

  • Principio de exactitud: los datos personales que recabamos se mantendrán exactos y, si fuera necesario, actualizados. Para ello, en caso de que se produzca algún cambio de datos personales el usuario nos lo deberá comunicar de forma que podamos realizar la oportuna actualización.

  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales que tratamos se conservarán durante los plazos indicados en el apartado “¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?”

  • Principio de integridad y confidencialidad: para respetar este principio, los datos personales serán tratados de forma que se garantice una seguridad adecuada de los mismos, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, aplicando para ello las medidas técnicas y organizativas apropiadas.


¿Qué categorías de datos personales tratamos?

Las categorías de datos que tratamos a través de este sitio web son:

  • Datos recabados a través del formulario de registro: nombre y apellidos del paciente, fecha de nacimiento, sexo, compañía aseguradora (en caso de que el paciente tenga contratados los servicios con una compañía colaboradora con Ixai), dirección de correo electrónico y teléfono.

Ejemplo de continuidad con cambios aplicados:

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales: con el fin de conocer y verificar la licitud del tratamiento, usted podrá solicitarnos en cualquier momento confirmación de si Ixai está tratando sus datos personales y, en tal caso, le informaremos, entre otras cuestiones, sobre qué datos estamos tratando, su finalidad, origen de los datos, plazo previsto de conservación de los datos y, en su caso, destinatarios o categorías de destinatarios.

  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales: en este caso Ixai únicamente conservará sus datos personales para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante.

  • Derecho a oponerse al tratamiento: Ixai dejará de tratar sus datos personales en la forma que usted indique, salvo que tengamos que seguir tratándolos por motivos legítimos imperiosos o para la formulación, el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

  • Cómo ejercer sus derechos de protección de datos: para ejercer sus derechos debe enviarnos una solicitud vía correo electrónico a info@taxai.es, acompañando en todo caso fotocopia de su DNI.

  • Ixai responderá todas las solicitudes en los plazos y condiciones que exige la normativa vigente en materia de protección de datos personales.


Seguridad y deber de secreto

De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 32 del RGPD, Ixai ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
Asimismo, Ixai ha adoptado medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo su autoridad y tenga acceso a los datos personales que nos facilitan los usuarios, sólo pueda tratarlos siguiendo sus instrucciones, guardando el correspondiente secreto profesional sobre los mismos, que tendrá una duración indefinida.


Redes sociales

Perfiles en redes sociales: el servicio de Ixai tiene perfiles en algunas de las principales redes sociales que existen en la actualidad, de tal forma que podrá producirse un tratamiento de datos personales de nuestros seguidores, de personas que aparezcan en las publicaciones que hacemos (por ejemplo, fotografías) y de personas que nos envíen mensajes privados.

Los tratamientos de datos que Ixai llevará a cabo están limitados y condicionados a las políticas y funcionalidades de cada red social.
(…)


Texto de fecha: 31 de octubre de 2025

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